Cookie-szabályzat
Utoljára frissítve: 2024. január 1.
Ez a Cookie-szabályzat a (székhely: ) által üzemeltetett Vesoro Resort Stay szálloda-kaszinó weboldalára vonatkozik. A jelen szabályzat részletesen tájékoztatja Önt arról, hogy weboldalunk milyen cookie-kat (sütiket) használ, azok milyen célt szolgálnak, hogyan kezelheti azokat, valamint milyen jogai vannak ezzel kapcsolatban.
Amennyiben bármilyen kérdése van a cookie-k használatával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi e-mail-címen: info@vesororesortstay.com.
1. Mik azok a cookie-k (sütik)?
A cookie-k (sütik) kis szöveges fájlok, amelyeket a weboldal az Ön böngészőjén keresztül tárol az Ön eszközén (számítógépén, okostelefonján vagy táblagépén), amikor Ön meglátogatja weboldalunkat. Ezek a fájlok lehetővé teszik a weboldal számára, hogy felismerje az Ön eszközét, emlékezzen a korábbi látogatásaira, és bizonyos információkat tároljon az Ön preferenciáiról.
A cookie-k nem tartalmaznak személyazonosításra alkalmas vírusokat vagy kártékony szoftvereket, és nem férnek hozzá az Ön eszközén tárolt egyéb adatokhoz. A sütik segítségével a weboldal hatékonyabban és biztonságosabban működhet, és jobb felhasználói élményt nyújthat.
A cookie-k két fő típusa létezik az élettartamuk szerint:
- Munkamenet-cookie-k (Session cookies): Ezek ideiglenes sütik, amelyek csak a böngészési munkamenet ideje alatt aktívak. Amint bezárja a böngészőjét, ezek a sütik automatikusan törlődnek.
- Állandó cookie-k (Persistent cookies): Ezek a sütik a böngésző bezárása után is megmaradnak az Ön eszközén, egészen az általuk meghatározott lejárati dátumig, vagy amíg Ön manuálisan nem törli azokat.
A cookie-k eredet szerint is csoportosíthatók:
- Első féltől származó cookie-k (First-party cookies): Ezeket közvetlenül az általunk üzemeltetett weboldal helyezi el az Ön eszközén.
- Harmadik féltől származó cookie-k (Third-party cookies): Ezeket külső szolgáltatók (például Google, közösségi média platformok) helyezik el az Ön eszközén weboldalunkon keresztül.
2. Milyen cookie-kat használunk?
Weboldalunkon az alábbiakban részletezett kategóriákba sorolt cookie-kat alkalmazzuk. Minden egyes kategóriánál feltüntetjük az adott cookie-k célját, nevét, szolgáltatóját és élettartamát.
2.1 Elengedhetetlen (szükséges) cookie-k
Ezek a cookie-k a weboldal alapvető működéséhez nélkülözhetetlenek. Nélkülük a weboldal bizonyos funkciói nem működnének megfelelően. Ezen cookie-k elhelyezéséhez nem szükséges az Ön hozzájárulása, mivel azok a szolgáltatás nyújtásának elengedhetetlen feltételei.
| Cookie neve | Szolgáltató | Cél | Típus | Élettartam |
|---|---|---|---|---|
| __cf_bm | Cloudflare, Inc. | A Cloudflare bot-kezelési funkciójához szükséges, amely megkülönbözteti az embereket a botok forgalmától. Ez védi a weboldalt a rosszindulatú forgalomtól és a DDoS-támadásoktól. | HTTP cookie | 30 perc |
| cf_clearance | Cloudflare, Inc. | A Cloudflare biztonsági ellenőrzésének sikeres teljesítését jelzi, így a látogató nem kénytelen ismételten elvégezni a kihívást. Biztonsági és teljesítménynövelési célokat szolgál. | HTTP cookie | 1 év |
| __cflb | Cloudflare, Inc. | A Cloudflare terheléselosztási funkciójához szükséges, amely biztosítja, hogy a látogató kérései a munkamenet során ugyanarra a szerverre irányuljanak. | HTTP cookie | Munkamenet |
| PHPSESSID | A felhasználó munkamenet-azonosítóját tárolja, amely fenntartja a bejelentkezett állapotot és az oldal betöltései közötti adatokat. | HTTP cookie | Munkamenet | |
| cookieconsent_status | Rögzíti a felhasználó cookie-hozzájárulási döntését, hogy elkerülje a hozzájárulást kérő értesítés ismételt megjelenítését. | HTTP cookie | 1 év | |
| csrf_token | Keresztoldali kérés-hamisítás (CSRF) elleni védelmet biztosít az online foglalási és kapcsolatfelvételi űrlapokon. | HTTP cookie | Munkamenet |
2.2 Analitikai (statisztikai) cookie-k
Ezek a cookie-k segítenek nekünk megérteni, hogy a látogatók hogyan használják weboldalunkat. Az összegyűjtött adatok névtelenítve vagy aggregálva vannak, és kizárólag statisztikai célokat szolgálnak. Ezen cookie-k elhelyezéséhez az Ön előzetes hozzájárulása szükséges.
| Cookie neve | Szolgáltató | Cél | Típus | Élettartam |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google LLC (Google Analytics) | Egyedi látogatóazonosítót tárol, amely lehetővé teszi a Google Analytics számára, hogy megszámolja, hányszor látogat egy adott felhasználó a weboldalra. Megkülönbözteti az egyedi látogatókat. | HTTP cookie | 2 év |
| _ga_XXXXXXXXXX | Google LLC (Google Analytics 4) | A munkamenet-állapot fenntartásához használt, Google Analytics 4 által generált egyedi azonosító. | HTTP cookie | 2 év |
| _gid | Google LLC (Google Analytics) | Az egyedi látogatókat azonosítja és az oldalmegtekintéseket regisztrálja. 24 óra után új értéket generál. | HTTP cookie | 24 óra |
| _gat | Google LLC (Google Analytics) | A Google Analytics által a kiszolgálóhoz intézett kérések számának korlátozására szolgál (sebességkorlátozás). | HTTP cookie | 1 perc |
| _gat_gtag_UA_XXXXXXXX | Google LLC (Google Analytics) | A kérések számát szabályozza a Google Tag Manager implementáció esetén. | HTTP cookie | 1 perc |
| _gcl_au | Google LLC (Google Analytics / Ads) | A Google AdSense által kísérletezési és hirdetéshatékonysági mérésre használt cookie. | HTTP cookie | 3 hónap |
2.3 Marketing (célzott hirdetési) cookie-k
Ezek a cookie-k az Önnek megjelenített hirdetések relevánssá tételéhez szükségesek. Az Ön böngészési szokásainak és érdeklődési körének nyomon követésével személyre szabott tartalmakat és hirdetéseket jeleníthetünk meg. Ezen cookie-k elhelyezéséhez az Ön kifejezett hozzájárulása szükséges.
| Cookie neve | Szolgáltató | Cél | Típus | Élettartam |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) | A Facebook által használt hirdetési cookie, amely nyomon követi a weboldalon tett látogatásokat a Facebook hirdetési termékei számára, így lehetővé teszi a célzott hirdetések megjelenítését. | HTTP cookie | 3 hónap |
| _fbc | Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) | A Facebook kattintási azonosítóját tárolja, amelyet akkor hoz létre, amikor egy felhasználó a Facebookon megjelenő hirdetésre kattintva érkezik a weboldalra. | HTTP cookie | 3 hónap |
| fr | Meta Platforms, Inc. | A Facebook legátfogóbb hirdetési cookie-ja, amelyet célzott hirdetésekhez, hirdetési hatékonyság mérésére és a böngészési szokások nyomon követésére használ. | HTTP cookie | 3 hónap |
| IDE | Google LLC (Google DoubleClick / Display & Video 360) | A Google DoubleClick által a felhasználók böngészési szokásainak rögzítésére és célzott hirdetések megjelenítésére használt cookie. | HTTP cookie | 1 év |
| DSID | Google LLC (DoubleClick) | Azonosítja a bejelentkezett Google-fiókot különböző eszközökön a hirdetések személyre szabásához. | HTTP cookie | 2 hét |
| ads/ga-audiences | Google LLC (Google Ads) | A Google Ads által használt remarketing-pixel, amely célközönségeket hoz létre a Google Ads kampányokhoz a felhasználói viselkedés alapján. | Pixel | Munkamenet |
| _gcl_aw | Google LLC (Google Ads) | A Google Ads konverziókövetéséhez használt cookie, amely rögzíti, ha a felhasználó Google-hirdetésre kattintva érkezik a weboldalra. | HTTP cookie | 3 hónap |
| NID | Google LLC | A Google által személyre szabott tartalmak és hirdetések megjelenítésére, valamint a felhasználói preferenciák tárolására használt cookie. | HTTP cookie | 6 hónap |
| tt_webid | TikTok (ByteDance Ltd.) | A TikTok Pixel által a weboldal konverzióinak nyomon követésére és célzott hirdetések megjelenítésére használt egyedi látogatóazonosító. | HTTP cookie | 1 év |
| _ttp | TikTok (ByteDance Ltd.) | Rögzíti a weboldalon végrehajtott konverziós eseményeket a TikTok hirdetési rendszere számára. | HTTP cookie | 13 hónap |
2.4 Funkcionális cookie-k
Ezek a cookie-k lehetővé teszik a weboldal számára, hogy emlékezzen az Ön által korábban megadott beállításokra (például nyelv, régió, betűméret), és ennek megfelelően személyre szabott, fejlettebb funkciókat kínáljon. Ezen cookie-k elhelyezéséhez az Ön hozzájárulása szükséges.
| Cookie neve | Szolgáltató | Cél | Típus | Élettartam |
|---|---|---|---|---|
| lang | Tárolja a felhasználó által kiválasztott nyelvi beállítást, hogy a weboldal a megfelelő nyelven jelenjen meg a következő látogatáskor is. | HTTP cookie | 1 év | |
| currency | Tárolja a felhasználó által preferált pénznemet az árak megjelenítéséhez az online foglalásnál. | HTTP cookie | 30 nap | |
| recently_viewed | Rögzíti a felhasználó által legutóbb megtekintett szobatípusokat és ajánlatokat a személyre szabottabb böngészési élmény érdekében. | HTTP cookie | 7 nap |
3. A cookie-k kezelése és letiltása
Az Ön beleegyezése szükséges az elengedhetetlen cookie-kon kívüli valamennyi cookie használatához. Hozzájárulását megadhatja vagy visszavonhatja weboldalunk cookie-kezelő eszközén (cookie-beleegyező sávon) keresztül, amely az oldal első látogatásakor jelenik meg. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja az alábbi módokon:
- Cookie-beállítások kezelése weboldalunkon: Kattintson az oldal alján található „Cookie-beállítások" hivatkozásra, ahol kategóriánként engedélyezheti vagy tilthatja le a cookie-kat.
- Böngésző beállításain keresztül: A legtöbb webböngésző lehetővé teszi a cookie-k kezelését a beállítások menüben. Az alábbiakban megtalálja a leggyakrabban használt böngészők vonatkozó útmutatóit:
- Google Analytics letiltása: A Google Analytics által történő adatgyűjtést letilthatja a Google Analytics letiltó böngészőbővítmény segítségével.
- Google hirdetési beállítások: A Google személyre szabott hirdetéseiről a Google hirdetési beállítások oldalán mondhat le.
- Facebook/Meta hirdetési beállítások: A Facebook célzott hirdetéseit a Facebook hirdetési beállítások oldalán tilthatja le.
- Iparági leiratkozási eszközök: Emellett a Your Online Choices európai platformon is kezelheti hirdetési cookie-beállításait számos részt vevő vállalat vonatkozásában.
Figyelem: Ha letiltja az elengedhetetlen cookie-kat böngészőjének beállításain keresztül, a weboldal egyes funkciói nem működnek megfelelően, és az online foglalási rendszer elérhetősége is korlátozottá válhat.
4. Felhasználói hozzájárulás
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR) és az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény vonatkozó rendelkezéseivel összhangban az elengedhetetlen cookie-kon kívüli cookie-k elhelyezéséhez az Ön előzetes, önkéntes, tájékozott és egyértelmű hozzájárulása szükséges.
Weboldalunk első látogatásakor egy cookie-tájékoztató sáv (banner) jelenik meg, amelyen:
- elfogadhatja az összes cookie-t;
- visszautasíthatja a nem elengedhetetlen cookie-kat;
- részletesen testre szabhatja cookie-beállításait kategóriánként.
Az Ön hozzájárulása önkéntes. Amennyiben nem járul hozzá a nem elengedhetetlen cookie-k használatához, ez nem befolyásolja a weboldal alapvető funkcióihoz való hozzáférést, bár egyes kényelmi és személyre szabási funkciók korlátozottan lehetnek elérhetők.
Hozzájárulása visszavonható bármikor, a jelen szabályzat 3. pontjában ismertetett módszerek alkalmazásával. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőzően, a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.
A hozzájárulások rögzítésére és kezelésére vonatkozó adatkezelési tevékenységeinkről részletesebb tájékoztatást az Adatvédelmi tájékoztatónkban talál.
5. Harmadik felek adatkezelése
Egyes cookie-kat harmadik fél szolgáltatók helyeznek el és kezelnek. Ezek a vállalatok saját adatvédelmi szabályzataikkal rendelkeznek, és saját feltételeik szerint kezelhetik a gyűjtött adatokat. Kérjük, tekintse meg az alábbi harmadik felek adatvédelmi tájékoztatóit:
- Cloudflare, Inc.: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Google LLC (Google Analytics, Google Ads, DoubleClick): https://policies.google.com/privacy
- Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel): https://www.facebook.com/privacy/policy/
- TikTok / ByteDance Ltd.: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/hu
Felhívjuk a figyelmét, hogy a harmadik felek által elhelyezett és kezelt cookie-kért a felelősség az adott harmadik felet terheli, és azok tekintetében az adott harmadik fél adatvédelmi szabályzata az irányadó. A harmadik féltől származó cookie-k adatkezelési gyakorlatát nem tudjuk befolyásolni, ezért javasoljuk, hogy tájékozódjon az érintett vállalatok adatvédelmi nyilatkozataiból.
6. Adattovábbítás harmadik országokba
Egyes harmadik fél szolgáltatók — köztük a Google LLC és a Meta Platforms, Inc. — az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül, például az Amerikai Egyesült Államokban is feldolgozhatják az általuk gyűjtött adatokat. Ezekben az esetekben az adattovábbítás az Európai Bizottság által elfogadott megfelelő garanciák alapján (például az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer, a standard szerződési záradékok alkalmazásával) történik, összhangban a GDPR 44–49. cikkének rendelkezéseivel.
A harmadik országokba irányuló adattovábbítás részleteiről az érintett harmadik felek adatvédelmi tájékoztatóiban, illetve az általunk közzétett Adatvédelmi tájékoztatóban talál részletesebb információkat.
7. Az Ön jogai
A GDPR és a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályok értelmében Önnek az alábbi jogai vannak a cookie-k útján kezelt személyes adataival kapcsolatban:
- Hozzáférési jog: Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük.
- Helyesbítési jog: Kérheti pontatlan személyes adatai kijavítását.
- Törlési jog (az „elfeledéshez való jog"): Kérheti személyes adatai törlését, amennyiben azok kezelése már nem szükséges, vagy ha visszavonja hozzájárulását.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását meghatározott esetekben.
- Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy az Önre vonatkozó, általunk kezelt adatokat géppel olvasható formátumban megkapja.
- Tiltakozáshoz való jog: Jogosult tiltakozni személyes adatai kezelése ellen, különösen akkor, ha az adatkezelés jogos érdeken vagy közvetlen üzletszerzési célokon alapul.
- Hozzájárulás visszavonásának joga: Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, hozzájárulását bármikor visszavonhatja, a visszavonás pedig nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.
Jogai gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő e-mail-címen: info@vesororesortstay.com, vagy írjon az alábbi postai címre: , .
Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelésünk megsérti az adatvédelmi jogszabályokat, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
- Weboldal: www.naih.hu
- Postai cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Telefon: +36 (1) 391-1400
8. Kapcsolat
Ha kérdése van a jelen Cookie-szabályzattal, az általunk használt cookie-kkal vagy az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
- Cégnév:
- Székhely:
- E-mail: info@vesororesortstay.com
9. Kapcsolódó dokumentumok
Kérjük, tekintse meg kapcsolódó adatvédelmi dokumentumainkat is a teljes körű tájékozódás érdekében:
- Adatvédelmi tájékoztató — Részletes tájékoztatás a személyes adatok kezeléséről, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról és időtartamáról.
- Felhasználási feltételek — A weboldal és a Vesoro Resort Stay szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó általános feltételek.
- Foglalási és lemondási feltételek — Az online szállodai foglalásokra vonatkozó specifikus feltételek.
10. A Cookie-szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen Cookie-szabályzatot bármikor módosítsuk, különösen a vonatkozó jogszabályok változása, a felhasznált cookie-k körének megváltozása, vagy a weboldal fejlesztése esetén. A módosítások a weboldalon való közzétételükkel lépnek hatályba. A lényeges változásokról az oldal tetején szereplő „Utoljára frissítve" dátum módosításával tájékoztatjuk Önt. Az Ön jogait érintő lényeges változások esetén ezen felül tájékoztató értesítést is megjelenítünk weboldalunkon.
Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt, hogy naprakész legyen a cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztatásunkkal.